Réception de vos mails: 7 trucs pour que vos contacts veulent en savoir plus
Apprenez maintenant comment améliorer les taux d’ouvertures et de clics de vos messages, c’est-à-dire comment faire en sorte que vos abonnés et contacts lisent vos messages et veulent en savoir plus.
Côté site
Il y a deux “stratégies” à appliquer simultanément:
1. Enrichir le contenu des messages.
- Fournir plus d’informations dans le message
- Poser quelques questions
- Inclure un ou deux boutons
- Une ou deux images attrayantes
- Tout en restant léger (moins de 110Ko)
Un message plus riche, plus intéressant va inciter vos abonnées à réagir, et induire une amelioration sensible des taux d’ouvertures et de clics.
2. Éviter les filtres anti-spams. Ces filtres sont mis en place par les FAI et les apps mail de vos abonnés. Le score de vos sites est déjà très bon, et l’enrichissement des contenus améliorera ce score (voir ci-dessus 1.) et nous pouvons aussi:
- vérifier pour chacun de vos sites, la validation de chaque e-mail abonnée, ce qui permettra d’éliminer les adresses obsolètes, incorrectes (budget: 90€ pour 1000 emails).
- effectuer un monitoring après chaque envoi afin d’identifier les emails inactives, c’est-à-dire celles qui ne suscitent pas d’ouvertures et de clics, les tester et éventuellement les retirer du fichier (budget: 180€ pour 6 mois).
Ces tâches peuvent être rapidement; elles doivent être planifiées au moins 3 jours avant votre prochaine newsletter.
Côté Abonnés
En plus des actions ci-dessus, aux abonnées qui ne reçoivent pas vos messages, vous pouvez conseiller deux choses essentielles:
- Créer un Contact dans leur Carnet d’adresses avec les adresses utilisées par votre site:
- hello@votre-domaine.com
- envoi@votre-domaine.com et
- contact@votre-domaine.com.
- Consulter leur dossier Spams ou Indésirables ou Promotions, et déplacer vos derniers messages dans leur Boîte de Réception ou Inbox.
Ces deux mesures faciles “enseigneront” à leur app de mail que vos messages doivent être dirigés vers la boîte de reception.