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Support et Contact: nouvelle procédure

Pour vous répondre encore plus rapidement et de manière plus personnalisée, notre support change.

À partir du 15 Septembre

  • Demande initiale: via notre formulaire en ligne: Contact. Vous pourrez prendre un rendez-vous en ligne, ou poser votre question en nous précisant l’adresse de la page concernée et en joignant une copie d’écran afin d’accélérer le traitement de votre demande.
  • Suivi de demande: exclusivement via WhatsApp pour une communication sécurisée et en partage d’écran.
  • Important: L’application WhatsApp doit être installée sur votre ordinateur ou grande tablette.